Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego Fundacji Motywajki

Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania ze sklepu internetowego, dostępnego pod adresem sklep.motywajki.pl (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Fundację Motywajki. 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Fundacja Motywajki, z siedzibą przy ul. Gdańskiej 5, 85-005 Bydgoszcz, reprezentowana przez Prezesa Fundacji Katarzynę Dąbrowską, nr KRS: 0001172399, nr NIP: 9671487264, nr REGON: 54172419900000.

Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@motywajki.pl oraz telefonicznie: (+48) 789 048 629.

Definicje:

• Fundacja - Fundacja Motywajki, operator sklepu..
• Dostawca - podmiot zajmujący się zawodowo świadczeniem usług przewozu lub doręczania przesyłek, współpracujący ze Sprzedawcą w zakresie dostawy Produktu do Klienta, w szczególności firma kurierska lub operator pocztowy.
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w Sklepie.
• Sprzedawca - właściciel Sklepu, tu: Fundacja Motywajki.
• Serwer – komputer lub oprogramowanie, które obsługuje użytkowników witryny. Jego zadaniem jest przechowywanie i udostępnianie swoich danych i zasobów w sieci.
• Strona (Internetowa) Sklepu / Sklep – strona internetowa, pod którą Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działająca w domenie sklep.motywajki.pl.
• Produkt - towar lub usługa dostępne w ofercie Sklepu.
• Umowa sprzedaży – umowa, zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, na zasadach określonych w Regulaminie.
• Artysta – niezależny twórca, który zawarł z Fundacją umowę współpracy lub umowę komisową.
• Umowa z Artystą - umowa zawarta między Fundacją a Artystą wystawiającym swoje produkty w Sklepie Fundacji.

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Za organizację sprzedaży, logistykę, dystrybucję, promocję i opiekę posprzedażową odpowiada Fundacja Motywajki.

2. Sklep działa w ramach działalności statutowej oraz gospodarczej Fundacji i umożliwia zakup produktów oferowanych przez niezależnych artystów – wystawców. 

4. Fundacja jest formalnym sprzedawcą wszystkich produktów dostępnych w sklepie i odpowiada za obsługę płatności oraz realizację zamówień.

5. Fundacja sprzedaje produkty we własnym imieniu, ale z oznaczeniem Artysty oraz obowiązkiem rozliczenia się z nim na podstawie określonej Umowy z Artystą. 

6. Część dochodu ze sprzedaży produktów przeznaczona jest na cele statutowe Fundacji.

7. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy i logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji produktów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy. Korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.

§ 2

Asortyment sklepu

1. Sklep służy do sprzedaży produktów artystycznych i rękodzielniczych twórców, powiązanych z Bydgoszczą.

2. W przypadku produktów rękodzielniczych możliwe są nieznaczne różnice pomiędzy egzemplarzami oraz między prezentowanymi na zdjęciu kolorami (zależy to od ustawień ekranu).

3. W sklepie mogą być wystawiane na sprzedaż przedmiot z kategorii:

• grafika, np. własne obrazy, plakaty, rysunki i obrazy na zamówienie;
• rękodzieło, np. maskotki, ubrania, biżuteria, inne rękodzieło;
• muzyka, np. merch, płyty;
• usługi (w formie voucherów), np. tatuaże, sesje zdjęciowe;
• inne przedmioty własnej twórczości, np. książki.

4. Vouchery stanowią formę przedpłaty na usługi lokalnych artystów (np. tatuaże, ilustracje, sesje zdjęciowe). Voucher ważny jest bezterminowo, chyba że wskazano inaczej. Realizacja następuje po wcześniejszym kontakcie z wybranym artystą i okazaniu vouchera. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi; niewykorzystana kwota przepada. Jeśli wartość usługi przekracza wartość vouchera, różnicę dopłaca klient.

5. Wszystkie Produkty są:

• oryginalne,
  
• ręcznie wykonane lub zaprojektowane przez artystów,
  
• opisane i przedstawione zgodnie ze stanem faktycznym.

§ 3

Warunki korzystania ze Sklepu

1. W celu korzystania ze Sklepu, potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.

2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa.

§ 4

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, poprzez dodanie do koszyka, przejście procesu zakupowego wypełniając formularz, akceptując warunki regulaminu i dokonując płatności lub poprzez wypełnienie formularza, który jest dostępny na stronie - w zależności od typu produktu. 

2. Zamówienia można składać zarówno bez rejestracji, jak i zakładając Konto Klienta. Konto można założyć tutaj: sklep.motywajki.pl/rejestracja.

3. Składanie zamówień wymaga:

• zapoznania się i akceptacji niniejszego regulaminu,
  
• podania danych umożliwiających realizację zamówienia.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.

5. Proces zamówienia obejmuje:

• wybór Produktu,
• wypełnienie formularza zamówienia,
• wybór metody płatności i dostawy,
• zatwierdzenie regulaminu,
• dokonanie płatności.

6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez Fundację potwierdzenia zamówienia na adres e-mail podany przez Klienta.

7. Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie jego przyjęcia. Potwierdzenie to stanowi zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

8. Wprowadzenie jakichkolwiek danych do formularza jest równoznaczne z akceptacją zasad Polityki Prywatności oraz niniejszego Regulaminu.

§ 5

Ceny i płatności

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są wyrażone w kwocie brutto (zawierają podatek VAT lub inne wymagane podatki - jeśli dotyczy) i podane są w walucie PLN.

2. Cena Produktu nie zawiera kosztów dostawy, które są doliczane na etapie finalizacji zamówienia.

3. Dostępne są następujące metody płatności - płatność elektroniczna, przez bramkę płatności Tpay, w tym:

• przelew bankowy online,
  
• płatności mobilne BLIK.

4. Płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia.

5. Fundacja nie realizuje zamówień „za pobraniem”. 

§ 6

Realizacja zamówienia i dostawa

1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski. Możliwe jest także wysyłanie za granicę po indywidualnych ustaleniach.

2. Koszty przesyłki są uzależnione od wybranej formy dostawy i są każdorazowo widoczne podczas składania zamówienia.

3. Zamówione Produkty są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.

4. Wysyłka Produktów może być realizowana bezpośrednio przez Fundację lub – w przypadku wybranych produktów – przez Artystę, co jest każdorazowo wskazane w opisie Produktu.

5. W przypadku produktów dostarczanych przez Artystę, informacja taka widnieje w opisie produktu. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy Artysty.

6. Produkty są wysyłane w terminie do 2 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności.

7. Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego modelu logistycznego i wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.

8. W przypadku produktów indywidualnych lub wirtualnych (np. vouchery) – czas realizacji jest ustalany indywidualnie.

9. W dniu wysłania Produktu na adres e-mail Klienta wysyłana jest informacja, potwierdzająca nadanie przesyłki.

10. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu wynikające z błędnego adresu podanego przez Klienta.

§ 7

Zwroty i Reklamacje

1. Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży (zwrotu Produktu) w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

2. Wyjątki od prawa do odstąpienia dotyczą m.in. produktów wykonywanych na zamówienie (np. spersonalizowanych produktów rękodzielniczych).

3. Zwrotowi nie podlegają:

• produkty cyfrowe dostarczone za zgodą konsumenta,
  
• produkty na indywidualne zamówienie (np. obrazy na indywidualne zamówienie, produkty personalizowane).

4. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć stosowne oświadczenie na adres: sklep@motywajki.pl.

5. Klient zobowiązany jest do odesłania produktu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

6. Zwrot środków nastąpi do 14 dni po zaakceptowaniu zwrotu.

7. Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

8. Reklamacje można składać drogą mailową na adres e-mail: sklep@motywajki.pl. 

9. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.

10. Reklamacja powinna zawierać:

• dane kontaktowe klienta,
• numer zamówienia,
• opis niezgodności lub problemu,
• dokumentację zdjęciową (jeśli dotyczy).

11. Odpowiedzialność za reklamacje zależy od modelu logistycznego wybranego przez Artystę:

• Wysyłka przez Fundację – Fundacja ponosi odpowiedzialność.
• Wysyłka przez Artystę – Artysta odpowiada za produkt i jego stan. Fundacja pośredniczy w kontakcie i egzekucji reklamacji w imieniu Klienta, podejmując działania w dobrej wierze w celu rozwiązania sporu.

§ 8

Prawa Autorskie

1. Wszystkie treści, zdjęcia oraz produkty, oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim.

2. Wszelkie prawa autorskie do produktów i ich zdjęć należą do artystów lub Fundacji.

3. Zakup produktu nie oznacza nabycia praw autorskich, o ile nie wskazano inaczej w opisie produktu.

4. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i komercyjne wykorzystywanie treści oraz zdjęć bez zgody właściciela praw.

5. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 9

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Motywajki.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

3. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz w celach księgowych i prawnych.

4. Szczegółowe informacje na temat przysługujących Klientowi praw wynikających z RODO znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10

Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem Sklepu mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

3. Spory mogą być rozstrzygane na drodze polubownej lub przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Fundacji.

4. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w Regulaminie. 

5. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e‑mailową lub poprzez informację na stronie Sklepu.

Załączniki:

1. Polityka Prywatności.

2. Regulamin Współpracy z Artystami.

3. Dostawa, Płatności, Zwroty.

Obowiązuje od dnia: 19.10.2025
Ostatnia aktualizacja: 12.12.2025

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zasad Polityki Prywatności.